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Software de reservas para restaurantes

Cada reserva, con su mesa.

WhatsApp y teléfono atendidos, la foto de la mesa y la señal en tu cuenta. Sin comisiones ni permanencia.

El gestor

Todo el servicio, en una pantalla.

Lo que entra por WhatsApp, teléfono o tu web aparece al momento en tu agenda y en el plano.

El plano, en vivo

Cada mesa con su estado durante el turno, por zonas. Las reservadas muestran la hora y el cliente.

Plano en vivo del gestor durante la cena: zonas Snack Bar, Terraza y Comedor, con mesas reservadas y dos mesas juntas para un grupo

También en el móvil o tablet

El encargado lleva el turno en la mano: agenda, plano y cifras del servicio.

El gestor en un móvil: servicio de cena, acciones, cifras del turno y plano en vivo

Cada reserva, con su mesa

Hora, comensales, zona y mesa. Marca la llegada o el no show con un toque.

Agenda de la cena: una mesa sentada, un grupo en dos mesas, una reserva con trona y un cliente con alergia

Cada cliente, con contexto

Alergias, preferencias y notas a mano antes de que llegue a la mesa.

Ficha de cliente con alergia al gluten, preferencia de mesa junto a la ventana y una nota interna

Conectado con las herramientas de tu restaurante Ver integraciones

  • WhatsApp Business
  • Teléfono
  • Tu web
  • Stripe
  • Mailchimp
  • Email
  • OpenAI
  • Grafana
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Lo que ve tu cliente

Antes de llegar, ya sabe dónde se va a sentar.

Fotos de la zona y de la mesa al reservar, y la confirmación por WhatsApp. No un SMS con la hora.

  1. Elige dónde sentarse

    En tu web, con fotos de cada zona

    Zona de comedor junto a la ventanaComedor · ventanaMesas para 2 a 6
    Zona de terrazaTerrazaAl aire libre
    Zona de barraSnack barMesas altas
  2. Pregunta y ve su mesa

    El agente le responde y le enseña la mesa por WhatsApp

    ¿Tenéis menú degustación?

    Sí, de martes a sábado por la noche. ¿Te reservo mesa?

    Para 4 el sábado a las 21:00

    Foto de la mesa 12 junto a la ventana

    Te reservo la mesa 12, junto a la ventana. ¿Te va bien?

  3. Confirma con un toque

    El mismo día, por WhatsApp

    Hola Laura, hoy os esperamos a las 21:00 en la mesa 12. ¿Seguís viniendo?

    Sí, allí estaremosNecesito cambiarla
    Asistencia confirmada en tu agenda
Tus agentes de IA

Tu recepcionista 24 h, por WhatsApp y por teléfono.

Atienden a tus clientes a cualquier hora y trabajan sobre tu agenda real, no sobre una copia.

Se presentan siempre como asistentes virtuales.

Un camarero atiende a tres comensales durante el servicio
Cámbiate sin empezar de cero

Nosotros lo montamos. Tú sigues dando servicio.

Traemos tus reservas y clientes, dibujamos tu sala con sus fotos y conectamos tus canales. Sin perder ni una reserva por el camino.

  1. 01

    Importamos tus datos

    Reservas futuras y fichas de clientes desde CoverManager. Nada se queda atrás.

  2. 02

    Dibujamos tu sala

    Zonas, mesas combinables y las fotos que verá tu cliente al reservar.

  3. 03

    Conectamos tus canales

    WhatsApp, teléfono, tu web, la señal en Stripe y tus campañas en Mailchimp.

  4. 04

    Te acompañamos

    Te ayudamos con la puesta en marcha y la configuración, y resolvemos las dudas de tu equipo.

¿Vienes de CoverManager o de una plataforma con comisión? Cuéntanos qué usas y te decimos cómo sería el cambio.

Planificar mi cambio
Precios a tu medida

Elige cómo quieres trabajar.

Empieza con lo esencial y añade solo lo que aporta valor a tu restaurante.

  • Sin permanencia
  • Sin comisiones añadidas

Importes mensuales equivalentes con pago anual. El resumen muestra el total del año y el ahorro. Precios orientativos sin IVA.

1. Elige tu pack
¿Tienes más de un local? Cada local más cuesta la mitad del plan. Desde 5 locales, Escala a medida.Configurar locales
2. ¿Cuántos locales?
1 local
  • Cada plan incluye un local. Cada local más cuesta la mitad del plan: +50 €/mes con Gestor IA.
  • Cada local tiene sus agentes con 150 minutos de voz al mes. Si hacen falta más: 100 minutos por 15 €.
  • Desde 5 locales, Escala: una propuesta a medida para tu grupo.
Hablemos de tu sala

Haz sitio para una operación más tranquila.

Cuéntanos cuántas mesas tienes, qué servicios ofreces y cómo recibes las reservas. Con eso te lo dejamos montado para que lo pruebes 15 días en tus servicios reales.

Pruébalo gratis 15 días

Te lo dejamos montado con tu sala.

Déjanos tus datos y preparamos tu prueba: tu plano, tus fotos y tus reservas.

Tu configuración CambiarGestor IAPago anual · 98 €/mes equivalentes · sin IVA

Usaremos tus datos solo para preparar tu prueba. Más información en la política de privacidad.

Sin compromiso · Sin tarjeta · Sin claves ni registros
Una anfitriona recibe a dos clientes en un restaurante de ambiente cálido
Preguntas frecuentes

Lo importante, claro.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Nos cuentas cómo trabajáis y te dejamos Tumesalista montado con tu sala: plano, fotos y tus reservas. Los 15 días empiezan cuando lo tienes funcionando y lo usas en tus servicios reales. Los agentes de WhatsApp y voz funcionan con nuestros números y cuentas de prueba, así que no tienes que registrarte en ningún sitio ni darnos claves. Sin tarjeta y sin compromiso: si no sigues, no se te cobra nada.

¿Cómo conectáis las reservas con mi web?

Revisamos tu web y configuramos la integración para consultar disponibilidad y registrar reservas en Tumesalista. Va en todos los planes; acordamos el alcance de la integración antes de la puesta en marcha.

¿WhatsApp y voz están incluidos?

Vienen con Gestor IA y Suite IA, con el consumo de IA incluido. El agente de voz trae 150 minutos de llamada al mes por local; si necesitas más, se añaden en packs de 100 minutos por 15 €. Los costes de telefonía van aparte.

¿Qué incluye la Suite?

Todo el gestor más el TPV propio (PC de barra, comanderos y pantalla de cocina), pedir y pagar desde la mesa con la Carta QR, compras y almacén, recetas, personal, fidelización, operaciones y dirección. La Suite se contrata con nosotros, porque instalamos el TPV en tu local: la instalación cuesta 300 € y es gratis con el pago anual.

¿Qué hacen los agentes?

Los agentes de WhatsApp y voz atienden a tus clientes las 24 horas, en el idioma de cada uno. Reservan sobre tu plano real, cambian y cancelan reservas, y apuntan peticiones como alergias o tronas. También resuelven las dudas habituales sobre el restaurante y la carta (horarios, cómo llegar, platos o menús) con la información que tú les facilitas. El de WhatsApp, además, cobra la señal en el chat. Los dos se presentan siempre como asistentes virtuales.

¿Cómo funciona el pago anual?

El pago anual aplica un descuento del 10 % a los importes fijos del configurador, redondeado al euro. El precio por mes es el equivalente mensual: se factura el total del año. Mostramos ese total y el ahorro en el configurador. Los precios no incluyen IVA. Puedes darte de baja cuando quieras: el servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado y no se renueva.

¿Puedo añadir locales o cambiar de pack?

Sí. Cada plan incluye un local y cada local más cuesta la mitad del plan (Gestor +25 €, Gestor IA +55 €, Suite +75 € y Suite IA +99 € al mes). Desde 5 locales, Escala se presupuesta a medida. Puedes cambiar de pack cuando quieras; revisamos contigo las condiciones del cambio.

¿Qué pasa con mis datos?

Las reservas y los clientes pertenecen a tu negocio. La información se mantiene separada por organización y el acceso depende de los permisos de cada usuario.